При необходимости возврата либо обмена товара покупатель обязан предъявить чек или другой документ, подтверждающий факт покупки (визитка и т.д.). Возврат и обмен товара производится в любой рабочий день в соответствии с законом "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ".
также ознакомьтесь: гарантия на обувь